(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月12日，美團(tuán)升級(jí)“問(wèn)小團(tuán)”AI管家。即日起，至整個(gè)春節(jié)假期，用戶只需在美團(tuán)App使用該工具，提出本地吃喝玩樂(lè)相關(guān)問(wèn)題，“問(wèn)小團(tuán)”便能快速進(jìn)行深度思考，搜集美團(tuán)上準(zhǔn)確及時(shí)的商戶與服務(wù)信息，并進(jìn)行二次校驗(yàn)，結(jié)合真實(shí)用戶評(píng)價(jià)，提供精準(zhǔn)匹配需求且可交易的選擇。同時(shí)，用戶進(jìn)入“問(wèn)小團(tuán)”春節(jié)專區(qū)，還可一鍵領(lǐng)取多種春節(jié)消費(fèi)券，獲取最優(yōu)惠下單方案，覆蓋外賣(mài)、閃購(gòu)、餐飲堂食等場(chǎng)景。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次升級(jí)主要是為了切實(shí)解決用戶在春節(jié)期間面臨的本地生活真實(shí)痛點(diǎn)，幫助大家高效找到符合需要、真實(shí)可交易且價(jià)格更優(yōu)的服務(wù)，減少“踩坑”可能。
▲春節(jié)前美團(tuán)升級(jí)“問(wèn)小團(tuán)”AI管家（圖源：美團(tuán)App）
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次升級(jí)主要是為了切實(shí)解決用戶在春節(jié)期間面臨的本地生活真實(shí)痛點(diǎn)，幫助大家高效找到符合需要、真實(shí)可交易且價(jià)格更優(yōu)的服務(wù)，減少“踩坑”可能。假期商家營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定，各類優(yōu)惠信息繁雜，依托美團(tuán)豐富的商戶信息、真實(shí)點(diǎn)評(píng)、服務(wù)資源及即時(shí)履約能力，“問(wèn)小團(tuán)”能夠響應(yīng)用戶復(fù)雜、即時(shí)的需求。
實(shí)測(cè)顯示，即便面對(duì)“在北京過(guò)年，找一家適合六人年夜飯、現(xiàn)在立即預(yù)訂的餐廳，還需要搜索一家飯后步行可到達(dá)的KTV，以及結(jié)束后還在營(yíng)業(yè)的酒吧”這類多條件復(fù)雜需求，“問(wèn)小團(tuán)”也能快速響應(yīng)，為用戶一鍵領(lǐng)券、推薦合適商家、列出推薦理由，并規(guī)劃行程路線與最優(yōu)用券組合。
▲本次“問(wèn)小團(tuán)”升級(jí)旨在解決春節(jié)期間用戶的本地生活真實(shí)痛點(diǎn)（圖源：美團(tuán)App）
據(jù)了解，“問(wèn)小團(tuán)”除搭載美團(tuán)自研的LongCat 模型，還根據(jù)不同用戶需求，綜合了多種主流大模型，能夠更好地完成不同任務(wù)。無(wú)論用戶發(fā)出的是明確指令，還是模糊的長(zhǎng)難句，“問(wèn)小團(tuán)”都能基于平臺(tái)上商戶地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、門(mén)店設(shè)施等基礎(chǔ)信息，以及海量真實(shí)評(píng)價(jià)，為用戶提供其所需的商家、商品或服務(wù)信息，以及最優(yōu)的用券組合。
“利用好平臺(tái)上準(zhǔn)確及時(shí)的本地生活信息，真實(shí)評(píng)價(jià)，通過(guò)AI工具進(jìn)行整合后，結(jié)合即時(shí)高效的履約能力，能夠更好滿足用戶的模糊化、多條件、復(fù)雜化的需求”，前述負(fù)責(zé)人介紹，日常消費(fèi)決策中，線下商家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況變化快，而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，享受本地生活服務(wù)，快速找“靠譜的店”和“可立即交付且有優(yōu)惠的服務(wù)”是真實(shí)需求。
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
